Política de Envíos

Envíos y Entregas - Valeria Acosta

En Valeria Acosta, nos comprometemos a ofrecer envíos seguros, confiables y una experiencia de compra clara para todos nuestros clientes.

Tiempos de Entrega

Procesamos los pedidos dentro de un plazo de 24 a 48 horas tras la confirmación de la compra.

Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles.

⚠️ Los plazos pueden variar en función de:

• Condiciones climáticas
• Alta demanda (fechas especiales o promociones)
• Procesos aduaneros (si corresponde)

Envío Gratuito

En Valeria Acosta, ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.

No importa el importe de tu compra ni tu ubicación, no tendrás que pagar costos de envío.

Origen de los Envíos

Trabajamos con proveedores internacionales, por lo que los pedidos se envían directamente desde nuestros centros logísticos.

Esto nos permite ofrecer productos exclusivos a precios competitivos, manteniendo controles de calidad en cada envío.

Procesamiento de Pedidos

• Recibirás un email de confirmación tras realizar tu compra
• Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas
• Una vez enviados, recibirás un número de seguimiento

Seguimiento de Pedidos

Todos los pedidos incluyen seguimiento.

Podrás rastrear tu envío en todo momento mediante el enlace que recibirás por correo electrónico.

Atención al Cliente

Si tienes dudas sobre tu envío o pedido, puedes contactarnos:

📧 contacto@valeriaacosta.com

Nuestro equipo responderá lo antes posible para ayudarte.

Retrasos y Excepciones

Aunque trabajamos para cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos por causas externas como:

• Aduanas
• Factores climáticos
• Situaciones logísticas o de fuerza mayor

En estos casos, agradecemos tu comprensión. Valeria Acosta no se responsabiliza de demoras ocasionadas por estos factores.

Compromiso

En Valeria Acosta, nuestro objetivo es que recibas tu pedido de forma segura y en el menor tiempo posible, garantizando una experiencia de compra confiable.

Para cualquier consulta adicional, no dudes en escribirnos a:
📧 contacto@valeriaacosta.com